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PRÉSENTATION DE LA DÉMARCHE
Les démarches qui suivent sont le résultat de trois années d ateliers d initiation à l informatique dans des
groupes moyens du Collectif d Alphabétisation de Saint-Gilles, menés par deux formateurs, Frédéric Maes et
Kristine Moutteau, sur bases d idées glanées ici et là. Depuis une dizaine d années, en effet, des ordinateurs ont été installés dans le centre pour diverses
utilisations avec les apprenants : lire des histoires, s entraîner au permis de conduire, taper un texte
Peu à peu, les demandes se sont multipliées. Des personnes achetaient un ordinateur, tandis que
l informatique, avec le développement d Internet, prenait une place de plus en plus grande dans la société. Les deux formateurs qui témoignent ici de leur expérience se sont formés. Dans le même temps, le nombre
d ordinateurs mis à disposition des participants dans le centre de formation a augmenté. C est tout
naturellement dès lors que des modules spécifiques d initiation à l informatique leur ont été proposés. Il ne
s agissait donc plus d utiliser un ordinateur pour une action limitée, mais bien d acquérir des compétences de
base concernant principalement la machine, un système d exploitation (Windows en l occurrence), le
traitement de texte et l utilisation d Internet. Pour les groupes plus avancés, cette appropriation nous semble devenue auj ourd hui un savoir de base
incontournable. Ces ateliers ont donc été intégrés à l horaire de formation. Dans les groupes moyens, cette option a été offerte aux participants intéressés. Par contre, ils ne sont pas
proposés au groupe tout débutant 1
, même si certains de ces participants rejoignent parfois l atelier à leur
demande. En effet, la plupart des débutants estiment eux-mêmes avoir d abord besoin de démarrer en
lecture avant de pouvoir accéder à l informatique. Nous ne pouvons qu être d accord. De petits programmes
leur permettent toutefois, en certaines occasions, de découvrir l outil, et notamment d apprendre à
manipuler la souris.
Public
Le niveau en lecture, et dans une moindre mesure en écriture, influence fortement le travail en
informatique. Aussi les lignes directrices proposées pour l atelier informatique dans cette mallette visent
davantage des groupes débutants à moyens. Bien sûr, d une année à l autre, le contenu de l atelier pourra
varier un peu, mais toujours autour de ce schéma. Avec des groupes plus avancés, le même fil conducteur est
respecté, à quelques variantes près, mais l apprentissage prend moins de temps et se centre vers un accès
plus rapide et plus large à Internet.
Durée et encadrement
Le centre de formation dispose d un local avec six bons ordinateurs. 12 participants au maximum sont inscrits
par module d ateliers ; on sait que concrètement cela signifie que 6 à 8 personnes seront présentes par
séance. Deux formateurs encadrent le groupe. Cela peut paraître beaucoup mais l on constate que, malgré
les procédures mises en place, le travail sur machine nécessite souvent un suivi personnalisé.
Quant à leur durée, l expérience a montré que des séances d une heure trente à deux heures étaient
suffisantes. Trois heures successives, c est trop !
1
Il s agit de débutants en lecture et écriture. Nous n avons pas de

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Resultats du Test [Initiation à l'informatique ]