LIVRE : Maintenance et dépannage d’un PC en réseau

Avant-propos
Chapitre 1
Le matériel
1. Introduction au matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2. La carte mère. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.1 Le facteur d’encombrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2.2 Les composants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3. Le processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1 Les différents types de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.2 Fréquence et largeur des bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4. Le stockage des données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.1 Les disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.2 Les disques ATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4.3 Les utilitaires disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.4 Les disques SATA (Serial ATA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.5 Les disques SSD (Solid-State Drive) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5. La mémoire vive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.1 Les types de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.2 Installer des barrettes mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
5.3 Gestion de 4 Go de mémoire sur un système 32 bits . . . . . . . . 31
6. Le stockage optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
6.1 Types de supports optiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
6.2 Nettoyer la surface d’un disque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34


d’un PC en réseau
Maintenance et dépannage
7. Les périphériques d’entrées/sorties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
7.1 Les types de connecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
7.2 Les types de bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
8. Du BIOS vers l'UEFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
8.1 Accéder au BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
8.2 Paramétrer le BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
8.2.1 Restaurer les réglages par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
8.2.2 Paramétrer la séquence de démarrage. . . . . . . . . . . . . . . 40
8.2.3 Paramétrer le port USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
8.2.4 Gestion des périphériques intégrés. . . . . . . . . . . . . . . . . 41
8.2.5 Désactiver les contrôles d’erreurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
8.2.6 Désactiver la protection antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
8.3 L’UEFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
9. Les problèmes matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
9.1 Assembler un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
9.2 Savoir interpréter les codes POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
9.3 Résoudre un problème matériel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
9.4 Déceler un problème de carte mère . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
9.5 Quelques problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
10. Introduction aux dispositifs biométriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Chapitre 2
Installer le système d'exploitation

1. Introduction à l'installation du système d'exploitation. . . . . . . . . . . 55
2. Les différentes éditions de Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
3. Les différentes éditions de Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
4. Installer Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4.1 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4.2 Installation standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4.3 Installation de Windows 10 sur un disque dur vierge . . . . . . . 71
4.4 Mise à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 8.1 . . . . 72
5. Installer Windows 8.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
5.1 Prérequis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
5.2 Installation standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
5.3 Installation de Windows 8.1 sur un disque dur vierge. . . . . . . 81
5.4 Mise à niveau vers Windows 8.1 à partir de Windows 7 . . . . . 82
5.5 Windows To Go . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
6. Résoudre un problème d’installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
6.1 Mon lecteur de DVD n’est pas reconnu . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
6.2 Résoudre un problème d’erreur STOP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
6.3 Windows ne trouve aucun volume système
conforme aux critères d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
6.4 Transférer un disque système sur un autre ordinateur . . . . . . 87
7. Créer un Multi-Boot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
7.1 Le processus de démarrage de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
7.2 Multi-Boot Windows XP et Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
7.3 Installer Windows 10 en Dual-Boot avec Windows 7 . . . . . . . 90
7.4 Utiliser la commande bcdedit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
7.5 Utiliser la commande Bootrec.exe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
7.6 Supprimer un disque faisant partie d’un système
en Dual-Boot Windows XP et Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . 96
8. Repartitionner Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
8.1 Utiliser le mode d’interface graphique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
8.2 Utiliser Diskpart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
9. Activation du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
9.1 Gérer votre licence Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
9.2 Travailler en fonctionnalités réduites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
10. Virtualiser Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
10.1 Installation et utilisation d'Hyper-V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
10.2 Problèmes rencontrés avec la virtualisation . . . . . . . . . . . . . . 109
4
d’un PC en réseau
Maintenance et dépannage
Chapitre 3
Les outils système
1. Introduction aux outils système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
2. L’Invite de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
2.1 Exécuter l’Invite de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
2.2 Utiliser l’Invite de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
2.3 Utiliser les variables d’environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
3. Introduction à Windows PowerShell v5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
3.1 Windows Remote Management (WinRM) . . . . . . . . . . . . . . 119
3.2 Lancement de PowerShell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
3.3 Utilisation des cmdlets standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
3.4 Exemples de commandes
pour le dépannage avec PowerShell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
4. Les permissions NTFS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
4.1 Les SID utilisateurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
4.2 Les listes de contrôle d’accès . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
4.3 S’approprier un objet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
4.4 Utiliser les permissions NTFS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
4.5 S’approprier un répertoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
4.6 Modifier les listes de contrôle d’accès . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
4.7 Utiliser icacls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
5. Le Registre Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
5.1 Lancer le Registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
5.2 Actualiser le Registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
5.3 Les valeurs et les données de la valeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
5.4 Structure du Registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
5.5 Les fichiers de ruche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
5.6 Manipuler le Registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
5.7 Modifier les valeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
5.8 Rechercher dans le Registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
5.9 Importer ou exporter une clé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
5.10 Réparer un service en utilisant les fonctionnalités WinRE . . 150
6. Les journaux d’événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
6.1 Gérer et utiliser les journaux d’événements . . . . . . . . . . . . . . 151
6.2 Filtrer les événements de type erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
6.3 Diagnostiquer les erreurs de démarrage de service . . . . . . . . . 152
7. Le Gestionnaire des tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
7.1 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
7.2 Gestion avancée des processus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
8. Les outils Sysinternals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Chapitre 4
Gestion de l’authentification
1. Les comptes d’utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
1.1 Fonctionnement des profils d’utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . 164
1.2 Les groupes prédéfinis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
1.2.1 Les entités de sécurité intégrées . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
1.2.2 Les groupes d’utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
1.2.3 Les utilisateurs prédéfinis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
2. Le contrôle de compte d’utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
2.1 Les comptes d’utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
2.2 Les niveaux d’intégrité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
2.3 L’élévation de privilèges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
2.4 Le processus de virtualisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
2.5 Le contrôle de compte d’utilisateur en action . . . . . . . . . . . . 177
2.6 Désactiver le contrôle de compte d’utilisateur . . . . . . . . . . . . 179
2.7 Paramétrer le contrôle de compte d’utilisateur. . . . . . . . . . . . 180
3. Introduction à Windows Hello . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
4. Astuces sur les comptes d’utilisateurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
4.1 Ouverture de session automatique dans Windows 8. . . . . . . 184
4.2 Restaurer un mot de passe oublié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
4.3 Réparer un compte d’administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Qui sommes-Nous ?

Yalpd.com est un site internet Congolais, un site officiel de YalpDev GROUP.

En savoir plus

Tutoriel Populaire

PHOTOSHOP 3: TELECHARGER ET INSTALLER ADOBE PHOTOSHOP CC 2020 GRATUITEMENT

Tutoriel Populaire

POURQUOI ACTIVE WINDOWS AVCE KMSPICO ET COMMENT

Soutenez notre travail !

Nos ressources vous sont utiles ? Aidez-nous à faire plus ! Votre soutien est essentiel pour la création de nouveau contenu.

Faire un Don

Spécifications Techniques

• Faculté/Domaine : Réseaux Informatique
• Institut : Eni édition
• Année d'édition : 2019
• Garant : Sylvain GAUMÉ
• Format : pdf
• Téléchargements : 3,883